Google Ads para
negocios locales
en A Coruña

Antes de gastar un euro: tres cosas que tienen que estar listas

La publicidad multiplica lo que ya tienes. Si lo que tienes no convierte, multiplica pérdidas. Antes de activar una campaña, comprueba estas tres cosas:

1. Una página de destino por servicio. Si anuncias «reparación de persianas en A Coruña», el clic tiene que llevar a una página de persianas, con el teléfono visible sin hacer scroll. Mandar a la home es de las formas más rápidas de perder dinero.
2. La ficha de Google verificada. Se puede vincular a Google Ads para mostrar tu dirección y tus estrellas en los anuncios, y suele mejorar mucho los resultados.
3. La medición. Tienes que saber cuántas llamadas, formularios y mensajes de WhatsApp trae cada campaña. Sin eso no sabes si funciona; solo sabes cuánto gastas.

Qué tipo de campaña elegir

Google Ads ofrece muchos tipos de campaña, y la plataforma empuja a las más automáticas. Para un negocio local que empieza, mi recomendación es casi siempre la misma: una campaña de Búsqueda.

• Búsqueda: tu anuncio aparece cuando alguien escribe en Google lo que ofreces. Es la gente con la intención más alta: tiene el problema ahora y está buscando quién se lo resuelva.
• Máximo rendimiento (Performance Max): reparte el anuncio por Búsqueda, YouTube, Display, Gmail y Maps de forma automática. Puede funcionar, pero necesita datos de conversiones para aprender y te deja ver y controlar mucho menos. Mejor cuando la cuenta ya tiene histórico.
• Display: banners en otras webs. Para captar clientes locales con presupuesto ajustado, casi nunca es el primer paso.

La ubicación: el ajuste que más dinero hace perder

Aquí está el error más caro y más escondido. Al elegir A Coruña como ubicación, Google Ads ofrece dos opciones en la configuración avanzada:

• «Presencia o interés»: personas que están en A Coruña, que suelen estar o que han mostrado interés por A Coruña. Viene marcada por defecto.
• «Presencia»: personas que están o que suelen estar en tu zona.

Con la primera, tu anuncio de fisioterapia en A Coruña puede mostrarse a alguien en Madrid que ha buscado hoteles en la ciudad. Para un negocio que solo atiende en su zona, lo normal es cambiarla a «Presencia».

Además, en lugar de toda la provincia, puedes marcar la ciudad y los concellos de alrededor donde de verdad trabajas (Arteixo, Culleredo, Oleiros, Cambre…) o un radio de kilómetros alrededor de tu local.

Palabras clave: intención antes que volumen

No todas las búsquedas valen lo mismo. «Fontanero urgente A Coruña» es alguien con una fuga en casa. «Cómo arreglar un grifo» es alguien que quiere hacerlo él mismo. Las dos contienen tu servicio, pero solo una trae clientes.

Empieza por las de intención de contratar

• Servicio + ciudad: «dentista A Coruña», «gestoría en Santiago».
• Servicio + urgencia o cercanía: «cerrajero 24 horas», «taller cerca de mí».
• Servicio + intención de compra: «presupuesto reforma cocina», «pedir cita fisioterapeuta».

Controla la concordancia

Con la concordancia amplia, Google muestra tu anuncio en búsquedas que considera relacionadas, a veces muy lejanas. Al empezar, y sobre todo con poco presupuesto, es más seguro usar concordancia de frase y exacta, y abrir más adelante cuando tengas datos.

Palabras clave negativas: lo que no quieres pagar

Las negativas le dicen a Google en qué búsquedas no quieres aparecer. Son el ajuste que más dinero ahorra y el que menos se trabaja. Una lista base para casi cualquier negocio local:

• Empleo: trabajo, empleo, oferta, sueldo, prácticas.
• Formación: curso, máster, cómo ser, oposiciones.
• Hazlo tú mismo: cómo hacer, tutorial, casero, gratis.
• Otras ciudades donde no trabajas, si aparecen en las búsquedas.

Y cada semana, al principio, revisa el informe de términos de búsqueda: son las búsquedas reales que activaron tu anuncio. Todo lo que no tenga sentido, a negativas.

Anuncios que se ganan el clic

Los anuncios de búsqueda adaptables te piden varios títulos y descripciones, y Google los combina. Para un negocio local, lo que mejor funciona es muy concreto:

• La ciudad en algún título («Fisioterapia en A Coruña»). Quien busca local quiere saber que estás cerca.
• Lo que te diferencia de verdad: horario de tarde, cita en el día, aparcamiento, años en el barrio.
• Una llamada a la acción clara: «Pide cita hoy», «Presupuesto sin compromiso».

Y añade los recursos (antes «extensiones»): el de llamada, para que te llamen desde el anuncio; el de ubicación, vinculando la ficha de Google; y enlaces a tus servicios principales.

Horario y llamadas: no pagues clics que nadie atiende

Si la mayoría de tus clientes llaman y tú no coges el teléfono a las once de la noche, no tiene sentido que el anuncio con botón de llamada salga a esa hora. Con la programación de anuncios puedes limitar los días y las horas, o bajar la puja fuera de tu horario.

Después de unas semanas, mira en qué franjas se concentran las conversiones y ajusta. En muchos negocios locales se ven picos claros a primera hora y después de comer.

Cómo calcular tu presupuesto sin adivinar

La pregunta de «cuánto hay que invertir» no tiene una cifra universal: depende de lo que cuesta cada clic en tu sector y en tu ciudad. Pero sí hay un método para calcularlo antes de empezar:

1. Decide cuántos contactos quieres al mes. Llamadas, formularios o mensajes.
2. Estima qué porcentaje de visitas acaba contactando. Si no lo sabes, parte de un porcentaje prudente y corrígelo con datos reales.
3. Calcula los clics que necesitas: contactos ÷ porcentaje. Si quieres 10 contactos y convierte un 5 % de las visitas, necesitas 200 clics.
4. Multiplica por el coste por clic de tus palabras clave en tu zona. Lo tienes en el Planificador de palabras clave de Google Ads, filtrando por ubicación.

Ese número es tu punto de partida. Si sale más de lo que puedes invertir, no lo repartas entre todo: concéntralo en un solo servicio y una sola zona. Una campaña pequeña y bien enfocada aprende más rápido que muchas a medias.

Qué medir para saber si funciona

El dato que importa no es el número de clics ni el CTR. Es cuánto te cuesta cada contacto y cuántos de esos contactos acaban siendo clientes.

• Llamadas desde el anuncio, con el recurso de llamada y la conversión de llamadas activada.
• Clics en el teléfono y en WhatsApp desde la web.
• Formularios enviados.

Cuando la cuenta ya tenga un histórico de conversiones, puedes pasar a estrategias de puja automáticas como «Maximizar conversiones». Hacerlo desde el primer día, sin datos, suele salir caro.

Los errores que más veo en cuentas locales

1. La ubicación en «Presencia o interés». Clics de fuera de tu zona.
2. La red de Display activada dentro de la campaña de Búsqueda. Viene marcada al crearla; conviene desmarcarla.
3. Concordancia amplia sin negativas. Pagas búsquedas que no tienen nada que ver.
4. Recomendaciones aplicadas automáticamente sin revisar. Algunas suben el presupuesto o añaden palabras clave amplias.
5. Todo el tráfico a la home. Cada servicio, su página.
6. Nadie mira el informe de términos de búsqueda.

¿Google Ads o SEO?

No es uno u otro. Google Ads trae contactos desde la primera semana, pero en cuanto dejas de pagar, desaparece. El SEO local tarda meses, pero lo que construyes se queda. Lo que mejor funciona en un negocio local es usar Ads para tener contactos ya, mientras la ficha, las reseñas y la web van ganando posiciones, y bajar la inversión a medida que el orgánico responde.