Servicio 05 — Recepcionista IA en WhatsApp
Cada WhatsApp sin contestar fuera de horario es un cliente que reserva en otro sitio. Tu recepcionista IA contesta en segundos, a cualquier hora, da cita en tu agenda, la recuerda el día antes y te pasa lo que necesita una persona. Tú atiendes a quien tienes delante.
WhatsApp es por donde la gente pide cita, pregunta precios y confirma horarios. Si la respuesta llega a la mañana siguiente, esa persona ya ha reservado en otro sitio, y ese cliente lo pagaste tú en anuncios, en tu ficha o en tu web.
Quien escribe a tres negocios reserva con el primero que responde. Por la noche, el domingo o mientras estás en la camilla, el mensaje espera y el cliente no.
Mirar la agenda, proponer hora, esperar respuesta, volver a proponer. Y entre medias, horario, precio y dónde aparcar cien veces. Horas pagadas que no facturan.
Sin recordatorio, una parte de las citas se olvida. Una hora vacía no se recupera: es facturación perdida y alguien que se quedó sin hora.
Quien preguntó precio y no reservó se queda enterrado entre cientos de chats. Nadie le vuelve a escribir, y era un cliente casi hecho.
No es un contestador de «gracias por su mensaje». La IA conversa, resuelve dudas reales y deja la cita apuntada. Yo la entreno con tu negocio, la conecto a tu agenda y reviso cada mes lo que hace. Tú ganas las citas que antes se escapaban y las horas que se iban en el móvil.
La preparo con la información de tu negocio para que responda como lo harías tú, en tu tono y sin inventar. Y antes de pasarte a nadie, pregunta lo justo para que llegue ya cualificado.
El cliente pide hora, el asistente mira tus huecos libres y la reserva. También cambia y cancela sin que tengas que intervenir.
El día antes, un mensaje recuerda la cita y pide confirmación. Si alguien no puede venir, el hueco queda libre a tiempo para venderlo a otra persona.
La base: perfil completo, catálogo de servicios y la API oficial de WhatsApp Business de Meta, que es la que permite automatizar sin riesgo de bloqueos.
Cada conversación queda registrada con quién es, qué pidió y en qué quedó, y sabes de dónde vino: web, ficha de Google o anuncios. Así ves qué canal te trae citas y a quién volver a escribir.
Reviso las conversaciones para ver qué pregunta la gente y dónde se atasca el asistente, y lo voy afinando. Y te digo cuántas citas ha cerrado él solo.
Un mes para tenerlo funcionando, con pruebas contigo antes de que lo vea ningún cliente.
Vemos cómo te llegan hoy los mensajes y las citas, cuántos entran fuera de horario, qué preguntas se repiten, qué agenda usas y cuánto tiempo se te va en el WhatsApp. Con eso calculamos lo que te cuestan los mensajes perdidos y decidimos qué hará el asistente y qué seguirás haciendo tú.
Escribo lo que tiene que saber el asistente: servicios, duraciones, precios, normas de cancelación y los casos en los que debe pasarte la conversación. Tú lo revisas y lo corriges.
Conecto tu número de WhatsApp Business y tu agenda, y lo probamos juntos con conversaciones reales antes de abrirlo a tus clientes. Nada sale sin tu visto bueno.
Cada mes reviso las conversaciones y te paso un informe claro: mensajes atendidos, citas reservadas por el asistente (y cuántas fuera de horario), cancelaciones y ausencias. Así ves si se paga solo. Y ajusto lo que haga falta.
Si tu negocio funciona con citas o reservas y te llegan por WhatsApp, esto te ahorra horas cada semana.
fisioterapia, dental, psicología, podología: citas, recordatorios y preguntas previas a la primera visita
Agenda con varios profesionales
// Citas + recordatoriospeluquerías, centros de estética y uñas: cada servicio con su duración y su precio
Servicios de duración distinta
// Reservas + catálogoreservas de mesa, horarios, carta y alérgenos contestados al momento
Picos de mensajes en fin de semana
// Reservas + preguntastalleres, academias, reformas y profesionales: presupuestos, visitas y seguimiento
Citas fuera del local
// Visitas + seguimiento(*) El asistente funciona con la API oficial de WhatsApp Business de Meta. Meta cobra aparte algunos mensajes, como los recordatorios; te lo detallo antes de empezar.
Monto recepcionistas IA en WhatsApp para negocios de A Coruña y de toda Galicia como freelance. Quien la diseña, la conecta a tu agenda y la revisa cada mes es la misma persona con la que hablas.
Un WhatsApp que responde solo sirve si te llegan mensajes. Por eso lo conecto con tu ficha de Google, tu web y tus anuncios, y te digo cuántas citas vienen de cada sitio. Y si quieres que la IA se encargue también de presupuestos, seguimientos o tareas internas, mira agentes de IA y automatización.
Ver un caso real con cifras: 28 contactos al mes para una clínica de fisioterapia en Galicia →
Resuelvo las dudas más habituales antes de que empieces a trabajar conmigo.
Esto es lo que vería un cliente tuyo al escribir a tu WhatsApp. Toca una pregunta en el móvil y la recepcionista contesta al momento, con la información de tu negocio y sin hacerle esperar.
Si prefieres leer las respuestas completas, están todas justo debajo.
Asistente de Iria
en línea
Me cuentas cómo te llegan hoy los mensajes y las citas, y calculamos con tus números cuánto te cuestan los que se quedan sin respuesta. Te digo qué se puede automatizar y qué no. Diagnóstico gratuito, sin compromiso.
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